サービス内容について

Q1.対応ができない地域はありますか?

A1.関東県域を対応地域とさせていただいております。遠方の場合は、要相談の上対応いたします。まずはお問い合わせください。前向きにご検討させていただきます。

Q2.外壁塗装等の場合、車や建物はどのようにしてもらえますか?

A2.施工にかかる箇所は、お客様にご相談の上、保護をさせていただきます。足場を設置し、メッシュで囲みを作ったり、車にはカバーをする等をします。他にも家具の移動等ご協力をいただくこともございます。

Q3.工期が延長することはありますか?

A3.施工内容により雨天時の進行が困難な作業があります。お客様にはご迷惑をおかけすることもございますが、ご協力をお願いします。工期を決める際には、余裕を持った工期をご提案させていただきますので、よろしくお願いいたします。

費用について

Q4.見積もり後、施工内容に変更がある場合はどうすればよいでしょうか?

A4.変更があり次第、営業担当者にご連絡をお願いします。変更箇所を確認後、再度お見積もりをさせていただきます。

Q5.契約後に施工費用が変更になる場合はありますか?

A5.契約後、施工内容に変更がない場合、費用の変更はございません。施工途中に計画に変更があり、別途費用がかかる場合には事前にご相談させていただきます。

Q6.支払い方法は決まっていますか?

A6.指定口座にお振込、もしくは現金でのお支払いとなります。クレジット決済等は対応しておりません。

その他

Q7.ご近所の方へのご挨拶はいつ行けばいいでしょうか?

A7.工期が始まる一週間前頃にご挨拶される方が多いようです。足場等を設置する場合には、弊社からもご近隣の皆様にご挨拶をさせていただきます。

Q8.台風での損傷かどうかわかりません。確認してもらえますか?

A8.点検にて損傷箇所を確認させていただきます。保険請求に該当する場合には、手続き方法や図面等必要書類の作成をお手伝いいたします。施工についても、引き続き対応しておりますのでご安心ください。

お気軽にお問い合わせください。03-6874-4091受付時間 7:00-19:00

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